Российские туристы, чьи поездки на Ближний Восток были отменены из-за конфликта в Иране, смогут рассчитывать на возмещение через специальный фонд персональной ответственности туроператоров. Премьер-министр России Михаил Мишустин подписал соответствующее решение, которое касается туров в Объединенные Арабские Эмираты, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран и Израиль.
Документ подразумевает компенсацию потерь для тех, кто приобрел путевки в туристических компаниях, и чьи поездки должны были состояться в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года. Таким образом, ущерб туристов будет покрываться из фонда профессиональной ответственности, как в случаях, когда туроператор не может выполнить свои обязательства из-за банкротства.
Роль фонда ответственности туроператоров
Фонд персональной ответственности формируется благодаря ежегодным взносам оператов и предназначен для защиты клиентов. Как информируют эксперты из Ассоциации туроператоров России (АТОР), подобные меры были предложены для поддержки туристов в условиях текущего кризиса.
По данным АТОР, затронуты десятки тысяч путешественников. Под компенсацию попадают как те, чьи поездки были отменены, так и туристы, которые столкнулись с трудностями при возвращении домой из арабских стран или Южной Азии. Компенсации будут осуществляться только для организованных туров, тогда как индивидуальные туристы, купившие авиабилеты самостоятельно, не смогут воспользоваться этой схемой.
Финансовые последствия в отрасли
Специалисты сообщают, что в период с 28 февраля по 11 марта туроператоры потратили около 6 миллиардов рублей на поддержку своих клиентов, что составляет значительную часть резервов из фондов персональной ответственности. Данная инициатива призвана смягчить финансовые последствия для туристов и упростить процесс компенсаций в условиях нестабильной ситуации на Ближнем Востоке.
